• Erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden im Bereich Fahrzeugdiagnose

• Begleitung und Support der Garagistinnen und Garagisten bei komplexen Fehlerdiagnosen und Reparaturen, remote und vor Ort

• Telefondienst Diagnose-Hotline

• Technische Unterstützung (First Level-Support) für Fahrzeugdiagnose-Geräte der Kundinnen und -Kunden

• Schulung und Einweisung von Kundinnen und Kunden sowie des Vertriebsteams im Umgang mit Diagnosegeräten und deren Software

• Technische Beratung für interne Abteilungen (Einkauf, Vertrieb, Gewährleistung) und Monitoring von Neuheiten im Bereich Diagnosegeräte und Fahrzeugsysteme 

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene Ausbildung als Automobilmechatroniker/-in EFZ sowie Weiterbildung als Automobildiagnostiker/-in Personenwagen mit eidg. Fachausweis

• Mehrjährige, fundierte Erfahrungen in Fahrzeugdiagnose und Fahrzeugsystemen

• Kommunikationsstärke, Sozialkompetenz und ein sicheres Auftreten, telefonisch und im direkten Kundenkontakt

• Sehr gute Deutsch- und Französisch- oder Italienischkenntnisse

• Sicherer Umgang mit MS Office und grosses Interesse an technischen Innovationen

• Selbständige, strukturierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte analytische Fähigkeiten

Das dürfen Sie erwarten:

Wir bieten Ihnen eine vielseitige und anspruchsvolle Tätigkeit in einem spannenden Umfeld mit Gestaltungsspielraum. Vorteilhafte Anstellungsbedingungen mit guten Sozial- und interessanten Zusatzleistungen runden unser Angebot an Sie ab.